Woo-verzoek (verzoek om informatie openbaar te maken voor iedereen)
Voor wie
De Wet open overheid (Woo) geeft iedereen het recht om documenten van de provincie op te vragen. Dit heet een Woo-verzoek.
Wat
Het gaat om informatie in documenten. De vorm van het document maakt niet uit. Het kan gaan om brieven, geluidsopnames, digitale bestanden of berichten via bijvoorbeeld e-mail en telefoon. De informatie moet wel gaan over een bestuurlijk onderwerp.Op de website van de provincie Overijssel leest u waar de provincie met bezig is.
Waarvoor
De provincie publiceert zelf veel informatie. Dat gebeurt via internet, persberichten, folders,brochures, advertenties in de krant en bijeenkomsten. Op het Woo-portaal vindt u eerder afgehandelde Woo-verzoeken en bijbehorende documenten. Zoekt u documenten die nog niet openbaar zijn? Dan kun u een Woo-verzoek indienen. Als wij de gevraagde informatie openbaar maken, is deze informatie voor iedereen openbaar via het Woo-portaal.
Ga direct naar het e-formulier om een Woo verzoek in te dienen
Wilt u liever geen e-formulier invullen? Dan kunt u ook een Woo-verzoek doen door:
-
Te bellen naar 038 499 88 99.
-
Een brief te sturen naar postbus 10078 8000 GB Zwolle.
Nee, u hoeft niet uit te leggen waarom u informatie wilt. Het kan wel gebeuren dat de ambtenaar die uw verzoek behandelt vraagt of u bepaalde stukken wel of niet nodig heeft. Hij of zij weet immers niet waarvoor u informatie gebruikt en kan daardoor lastig inschatten wat voor u relevant is. In dat geval neemt de ambtenaar contact met u op. Vindt u het geen probleem om te vertellen waarom u het verzoek doet, dan kun u dat aangeven. De ambtenaar kan dan gerichter zoeken en beter met u meedenken.
De provincie kan besluiten om bepaalde informatie niet openbaar te maken. Daar zijn soms goede redenen voor. Dit noemen we gronden. De Wet open overheid (Woo) noemt verschillende gronden om informatie te weigeren:
-
Soms weigeren we informatie altijd. Dit heet een absolute weigeringsgrond. Bijvoorbeeld om de veiligheid van de staat te beschermen.
-
Soms maken we een afweging. Dan kijken we of het belang van openbaar maken zwaarder weegt dan een ander belang. Bijvoorbeeld het beschermen van iemands privacy.
Als we (een deel van de) informatie niet openbaar maken dan wordt deze informatie onleesbaar gemaakt in het document. In een document worden over die informatie dan zwarte blokken/strepen geplaatst.
U ontvangt binnen vier weken een beslissing op uw Woo-verzoek. Soms lukt dat niet. Dan verlengen we de termijn met twee weken. Dit doen we bijvoorbeeld als het verzoek groot of ingewikkeld is. Staan er gegevens van anderen in de documenten? Dan vragen we die personen (derde-belanghebbenden) eerst om hun mening. Daardoor kan de behandeling nog enkele weken langer duren. U krijgt hierover altijd bericht.
U ontvangt een besluit op uw Woo-verzoek. Daarin staat welke informatie openbaar is gemaakt. Ook leggen we uit waarom bepaalde informatie niet openbaar is.
Bent u het niet eens met het besluit? Dan kunt u bezwaar maken. In het besluit staat hoe dat werkt. Na de bezwaarprocedure kunt u ook beroep instellen bij de rechter. De rechter beslist dan of de provincie terecht informatie heeft geweigerd of dat deze alsnog openbaar moet worden.
U kunt informatie digitaal of op papier ontvangen. Wilt u informatie op papier? Dan kan de provincie kopieerkosten rekenen. Dit hangt af van de omvang van uw verzoek. Als we kosten rekenen, laten we dat vooraf weten.
U kunt informatie die al openbaar gemaakt is raadplegen op onze website of opvragen bij overijsselloket@overijssel.nl.
Voor het behandelen van Woo-verzoeken verwerken wij persoonsgegevens van de verzoekers. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die iets zeggen over een persoon, en tot die persoon herleidbaar zijn. Dit kunnen burgers of contactpersonen van organisaties zijn.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor:
• de afhandeling en de beoordeling van uw Woo-verzoek, inclusief de communicatie daarover en, als dit van toepassing is, de tegen onze besluiten ingediende bezwaarschriften;
• het maken van managementrapportages om onze dienstverlening te verbeteren en ons beleid te verantwoorden;
• het uitvoeren van evaluatie- en klanttevredenheidsonderzoek om te bepalen of we onze beleidsdoelen halen.Wij zijn verplicht uw Woo-verzoek te behandelen op grond van de wet. We verwerken uw persoonsgegevens op basis van een wettelijke verplichting. Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan wettelijke verplicht is volgens de Archiefwet. Zie ook onze algemene pagina over privacy. Hier vindt u ook meer informatie over uw rechten en hoe u deze kunt gebruiken.
Kopieerkosten Woo-verzoek: dit is geregeld in artikel 5 van het Besluit maximumtarieven open overheid.